Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur chateaumandourelle.fr !
En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez de respecter les conditions de service suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

1. Généralités

• chateaumandourelle.fr est un site de vente en ligne de vins. L’accès au site et l’achat de produits sont réservés aux personnes majeures ayant l’âge légal pour consommer de l’alcool dans leur pays de résidence.

• En passant commande, vous déclarez avoir l’âge légal pour acheter et consommer des boissons alcoolisées. Toute fausse déclaration engage votre seule responsabilité.

2. Produits et Disponibilité

• Les descriptions et images des produits sur notre site sont fournies à titre indicatif. Bien que nous nous efforcions de les rendre les plus précises possible, des variations peuvent survenir (étiquettes, etc.).

• Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité d’un produit après confirmation de votre commande, nous vous informerons et vous proposerons une solution (remplacement, remboursement ou attente).

3. Commande et Paiement

• En validant votre commande, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions de service. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé récapitulant les détails de votre commande.

• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. En cas de problème de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

4. Livraison

• Les livraisons sont effectuées à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission dans les informations fournies par le client.

• Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier en fonction de la localisation et des conditions du transporteur. [Nom de la Boutique] ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, etc.).

5. Politique de Retour et Remboursement

• Nous acceptons les retours et remboursements dans les conditions précisées dans notre Politique de Retour et de Remboursement. Veuillez consulter cette page pour en connaître les détails.

6. Propriété Intellectuelle

• Tous les éléments du site chateaumandourelle.fr (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de chateaumandourelle.fr ou de ses partenaires. Toute reproduction, utilisation ou modification de ces éléments sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Protection des Données

• Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur. Les informations collectées lors de vos commandes sont utilisées uniquement à des fins de traitement de vos achats, de livraison et de communication commerciale (si vous y avez consenti). Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Responsabilité

• chateaumandourelle.fr ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de son site ou de ses produits. En cas de litige, notre responsabilité se limitera au montant de la commande concernée.

• Les vins vendus sur notre site doivent être consommés avec modération. En achetant nos produits, vous reconnaissez que la consommation d’alcool présente des risques pour la santé et que vous devez en user de manière responsable.

9. Loi Applicable et Juridiction

• Les présentes conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux de France seront compétents.

Merci de votre confiance et de votre fidélité. Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter à chateaumandourelle.fr ou au 06 73 07 37 35.